112 — Numero Unico Europeo d'Emergenza
Gratuito da qualsiasi telefono (cellulare o fisso), con o senza SIM. Gli operatori parlano italiano e inglese, spesso anche spagnolo, francese e tedesco. Usa il 112 per qualsiasi situazione di pericolo: incidenti, reati, incendi, emergenze mediche. L'operatore smista al servizio giusto.
113 — Polizia di Stato
Per reati (furto, aggressione, truffa), ordine pubblico o sporgere denuncia. Attivo 24/7. Sporgi sempre denuncia per documenti rubati — necessaria per l'assicurazione viaggio e l'ambasciata.
118 — Emergenza Sanitaria / Ambulanza
Ambulanza ed emergenze mediche. Gratuito. L'operatore valuta: ambulanza con medico, ambulanza con infermiere o trasporto autonomo al pronto soccorso più vicino. I turisti hanno diritto al pronto soccorso indipendentemente dall'assicurazione.
115 — Vigili del Fuoco
Incendi, fughe di gas, crolli, persone bloccate in ascensore, allagamenti. Gratuito, 24/7.
1530 — Guardia Costiera (solo in mare)
Se sei a Ostia o sulla costa romana e hai bisogno di soccorso in mare.
Farmacia di turno
Le farmacie romane fanno turni notturni e festivi. Cerca la croce verde lampeggiante o chiama l'800 800 331 per la farmacia aperta più vicina. Molte farmacie centrali (Termini, Piazza Barberini) sono aperte 24/7.
Passaporto smarrito o furto
1) Chiama il 112. 2) Vai al commissariato più vicino e sporgi denuncia (serve copia per ambasciata e assicurazione). 3) Contatta la tua ambasciata o consolato — trovala nella sezione Ambasciate. Documento d'emergenza in 24–48 ore.