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Le responsable est Roberto Galati, qui exploite Essential City Info. Pour les demandes relatives aux données personnelles, contactez support@essentialcityinfo.com.

Si vous créez un compte, nous traitons votre adresse e-mail, les données d’authentification et les informations de profil fournies. Les mots de passe sont gérés par le service d’authentification.

Avec votre consentement à la mesure d’audience, les pages consultées, interactions et identifiants de session peuvent être traités. Les prestataires techniques peuvent recevoir IP, navigateur et diagnostics pour fournir et protéger le service.

La position GPS sert à calculer les distances sur l’appareil. La recherche d’adresse transmet l’adresse saisie au service de géocodage. Les favoris restent dans le navigateur ; signalements, notes et demandes d’assistance sont des données que vous choisissez d’envoyer. Ne saisissez pas de données de santé ou d’autres données sensibles dans les champs libres.

Fourniture du Service (affichage des points d'intérêt à proximité, ZTL/ZFE, transports, alertes) — base légale : exécution d'un contrat (art. 6(1)(b) RGPD) et notre intérêt légitime à exploiter le Service (art. 6(1)(f)).

Authentification et gestion du compte — base légale : exécution d'un contrat (art. 6(1)(b)).

Fonctions de géolocalisation — base légale : votre consentement explicite (art. 6(1)(a)), révocable à tout moment dans les réglages du navigateur ou de l'appareil.

Sécurité, prévention de la fraude, limitation des abus — base légale : intérêt légitime (art. 6(1)(f)).

Mesure d'audience et amélioration du produit (le cas échéant) — base légale : votre consentement (art. 6(1)(a)) recueilli via la bannière cookies.

Respect d'obligations légales (ex. répondre à des demandes légitimes d'autorités compétentes) — base légale : obligation légale (art. 6(1)(c)).

Traitement des retours ou demandes d'assistance — base légale : intérêt légitime (art. 6(1)(f)).

Lovable Cloud prend en charge les comptes, les données et l’hébergement ; Cloudflare contribue à la distribution et à la sécurité du site.

Avec votre consentement à la mesure d’audience, nous utilisons Google Analytics 4, Microsoft Clarity et des statistiques internes. Consultez les politiques de Google (https://policies.google.com/privacy) et Microsoft (https://privacy.microsoft.com/privacystatement). Clarity peut enregistrer les sessions et interactions et n’est pas une mesure exclusivement anonyme.

Les cartes chargent des ressources OpenStreetMap ; la recherche d’adresses utilise Nominatim. Ces services peuvent recevoir une adresse IP, des requêtes et des données techniques. Les sources publiques consultées pour préparer les contenus ne reçoivent pas automatiquement les données du compte.

En ouvrant un lien externe ou affilié, vous interagissez avec un autre prestataire selon sa politique. Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs.

Les prestataires peuvent traiter des données dans plusieurs pays, y compris hors de l’Espace économique européen. Les régions, destinataires et garanties dépendent du service et de sa documentation. Contactez le responsable pour connaître les transferts et garanties applicables ; nous n’affirmons pas un stockage exclusivement européen sans vérification.

Les données permettent de gérer le compte tant qu’il est actif. Vous pouvez demander leur suppression au contact confidentialité ; des obligations légales ou la défense de droits peuvent imposer de conserver certaines données.

Les favoris restent dans le navigateur jusqu’à leur suppression ou à l’effacement des données du site : supprimer le compte n’efface pas le localStorage.

Les signalements, échanges d’assistance et journaux techniques sont conservés pour leurs finalités respectives. Les durées et rotations des sauvegardes des prestataires doivent être vérifiées pour chaque service : nous ne promettons pas d’effacement automatique à 30 jours ni de limite de 24 mois non vérifiés. Vous pouvez demander des précisions ou la suppression au responsable.

Les coordonnées GPS servent au calcul des distances sur l’appareil. Les choix de consentement et certaines préférences sont également enregistrés pour documenter les décisions des utilisateurs.

Droit d'accès (art. 15) — obtenir une copie de vos données.

Droit de rectification (art. 16) — corriger des données inexactes.

Droit à l'effacement / « droit à l'oubli » (art. 17) — demander la suppression.

Droit à la limitation (art. 18) — restreindre l'utilisation de vos données.

Droit à la portabilité (art. 20) — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition (art. 21) — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué auparavant.

Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée (art. 22) — nous ne prenons AUCUNE décision automatisée produisant des effets juridiques ou significatifs à votre égard.

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. France : CNIL — www.cnil.fr. Italie : Garante — www.garanteprivacy.it. Autres pays de l'UE : votre autorité nationale. Royaume-Uni : ICO — ico.org.uk.

Pour exercer un droit, écrivez à support@essentialcityinfo.com. Nous répondons sous 30 jours (prolongeables à 60 jours pour les demandes complexes, avec information préalable). Une preuve d'identité peut être demandée afin d'éviter les demandes frauduleuses.

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit : (a) de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons ; (b) de demander leur suppression ; (c) de corriger des informations inexactes ; (d) de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos informations personnelles ; (e) de limiter l'usage des informations personnelles sensibles ; (f) de ne subir aucune discrimination pour l'exercice de vos droits.

Nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes au sens du CPRA.

Pour exercer vos droits CCPA/CPRA, écrivez à support@essentialcityinfo.com avec l'objet « California Privacy Request ». Nous vérifierons votre identité avant de traiter la demande.

Nous utilisons des contrôles d’accès et des mesures techniques pour protéger comptes et données, sans promettre une sécurité absolue ni des certifications non vérifiées. La législation applicable détermine les obligations de gestion et de notification des violations.

Le Service n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans dans l'UE/EEE, 13 ans aux États-Unis/Royaume-Uni, ou l'âge minimum équivalent dans votre juridiction, et ne doit pas être utilisé par eux. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez support@essentialcityinfo.com : nous procéderons à leur suppression immédiate.

Lorsque vous ouvrez Google Maps ou un service externe, le prestataire traite les données selon sa politique. Les informations sur les lieux peuvent provenir de sources publiques et de services tiers ; nous n’affirmons pas de durée de cache ou de contrat non vérifié. Google : https://policies.google.com/privacy.

Les révisions sont indiquées par la date de mise à jour. Les changements importants sont signalés sur le site ; une révision ne remplace pas le consentement lorsqu’il est requis.

Questions, réclamations, demandes : support@essentialcityinfo.com.

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Uniquement après consentement, Google Analytics 4, Microsoft Clarity et nos statistiques internes peuvent traiter les pages consultées, interactions, identifiant de session aléatoire, langue, catégorie d'appareil, provenance, page d'arrivée et pays approximatif. L'anonymisation IP est activée. Ces données ne servent ni aux décisions individuelles ni à la publicité comportementale.

Les coordonnées GPS précises sont traitées sur l'appareil et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Une adresse saisie volontairement, la langue et la restriction générale ville/pays sont transmises à OpenStreetMap Nominatim pour géocodage. Les services externes appliquent leur propre politique.

Microsoft Clarity enregistre les interactions, cartes de chaleur et sessions de navigation avec les fonctions de masquage du prestataire. Il peut recevoir des données techniques et utiliser des cookies ou identifiants. Sa déclaration est sur https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Il ne s’agit pas d’une mesure exclusivement anonyme.