Aviso legal

El responsable es Roberto Galati, que opera Essential City Info. Para solicitudes sobre datos personales escribe a support@essentialcityinfo.com.

Si creas una cuenta tratamos tu correo, datos de autenticación e información de perfil que proporcionas. Las contraseñas las gestiona el servicio de autenticación.

Con consentimiento analítico pueden tratarse páginas visitadas, interacciones e identificadores de sesión. Los proveedores técnicos pueden recibir IP, navegador y datos de diagnóstico para prestar y proteger el servicio.

La ubicación GPS se usa para calcular distancias en el dispositivo. La búsqueda de direcciones envía la dirección introducida al servicio de geocodificación. Los favoritos permanecen en el navegador; los avisos, valoraciones y solicitudes de ayuda son datos que decides enviar. No incluyas datos de salud ni otros datos sensibles en campos libres.

Prestación del Servicio (mostrar puntos de interés cercanos, ZTL, transporte, avisos) — base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6(1)(b) RGPD) y nuestro interés legítimo en operar el Servicio (art. 6(1)(f)).

Autenticación y gestión de cuenta — base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6(1)(b)).

Funciones de geolocalización — base jurídica: tu consentimiento explícito (art. 6(1)(a)), revocable en cualquier momento desde los ajustes del navegador/dispositivo.

Seguridad, prevención de fraude, mitigación de abusos — base jurídica: interés legítimo (art. 6(1)(f)).

Analytics y mejora del producto (si y cuando estén activados) — base jurídica: tu consentimiento (art. 6(1)(a)) recogido vía banner de cookies.

Cumplimiento de obligaciones legales (ej. responder a requerimientos legítimos de autoridades competentes) — base jurídica: obligación legal (art. 6(1)(c)).

Gestión de feedback o solicitudes de soporte — base jurídica: interés legítimo (art. 6(1)(f)).

Lovable Cloud da soporte a cuentas, datos y alojamiento; Cloudflare contribuye a la distribución y seguridad del sitio.

Con consentimiento de Analítica usamos Google Analytics 4, Microsoft Clarity y estadísticas internas. Consulta las políticas de Google (https://policies.google.com/privacy) y Microsoft (https://privacy.microsoft.com/privacystatement). Clarity puede registrar sesiones e interacciones y no es una medición exclusivamente anónima.

Los mapas cargan recursos de OpenStreetMap; la búsqueda de direcciones utiliza Nominatim. Estos servicios pueden recibir direcciones IP, solicitudes y datos técnicos. Las fuentes públicas consultadas para preparar contenidos no reciben automáticamente los datos de la cuenta.

Al abrir un enlace externo o afiliado interactúas con otro proveedor según su política. No vendemos los datos personales de los usuarios.

Los proveedores pueden tratar datos en varios países, incluso fuera del Espacio Económico Europeo. Las regiones, destinatarios y garantías dependen del servicio y de su documentación. Contacta al responsable para conocer las transferencias y garantías aplicables; no afirmamos un almacenamiento exclusivamente europeo sin verificarlo.

Los datos permiten gestionar la cuenta mientras esté activa. Puedes solicitar la eliminación mediante el contacto de privacidad; las obligaciones legales o la defensa de reclamaciones pueden exigir conservar datos específicos.

Los favoritos permanecen en el navegador hasta que los elimines o borres los datos del sitio: eliminar la cuenta no borra localStorage.

Los avisos, la correspondencia de asistencia y los registros técnicos se conservan para sus respectivas finalidades. Deben comprobarse los plazos y la rotación de copias de los proveedores: no prometemos una eliminación automática a los 30 días ni límites de 24 meses sin verificar. Puedes pedir detalles o la eliminación al responsable.

Las coordenadas GPS se usan en el dispositivo para calcular distancias. El consentimiento y algunas preferencias también se registran para documentar las decisiones del usuario.

Derecho de acceso (art. 15) — obtener copia de tus datos.

Derecho de rectificación (art. 16) — corregir datos inexactos.

Derecho de supresión / "derecho al olvido" (art. 17) — solicitar la eliminación.

Derecho de limitación (art. 18) — limitar el uso de tus datos.

Derecho a la portabilidad (art. 20) — recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de oposición (art. 21) — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo basado en el consentimiento.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22) — NO realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre ti.

Derecho a presentar reclamación ante una autoridad de control. España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es. Italia: Garante — www.garanteprivacy.it. Otros países UE: tu DPA nacional. Reino Unido: ICO — ico.org.uk.

Para ejercer cualquier derecho, escribe a support@essentialcityinfo.com. Responderemos en 30 días (prorrogables 60 para solicitudes complejas, con aviso). Podemos solicitar prueba de identidad para evitar solicitudes fraudulentas.

Si eres residente en California tienes derecho a: (a) saber qué información personal recogemos, usamos, divulgamos; (b) eliminar información personal; (c) corregir información inexacta; (d) oponerte a la "venta" o "compartición" de tu información personal; (e) limitar el uso de información personal sensible; (f) no sufrir discriminación por ejercer tus derechos.

NO vendemos ni compartimos información personal con fines de publicidad comportamental cross-context según la definición del CPRA.

Para ejercer derechos CCPA/CPRA escribe a support@essentialcityinfo.com con asunto "California Privacy Request". Verificaremos tu identidad antes de proceder.

Usamos controles de acceso y medidas técnicas para proteger cuentas y datos, sin prometer seguridad absoluta ni certificaciones no verificadas. La normativa aplicable determina las obligaciones de gestión y notificación de incidentes.

El Servicio no está destinado y no debe ser usado por menores de 16 años en la UE/EEE, 13 en EE.UU./Reino Unido, o la edad mínima equivalente en tu jurisdicción. No recogemos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contacta support@essentialcityinfo.com y procederemos a su eliminación inmediata.

Al abrir Google Maps u otro servicio externo, el proveedor trata los datos según su política. La información de lugares puede proceder de fuentes públicas y servicios terceros; no afirmamos un plazo de caché o contrato del proveedor sin verificar. Google: https://policies.google.com/privacy.

Las revisiones se indican mediante la fecha de actualización. Los cambios importantes se anuncian en la web; una revisión no sustituye al consentimiento cuando se exige.

Preguntas, reclamaciones, solicitudes: support@essentialcityinfo.com.

Dirección postal disponible bajo solicitud escrita al email anterior.

Solo tras el consentimiento, Google Analytics 4, Microsoft Clarity y nuestras estadísticas internas pueden tratar páginas visitadas, interacciones, identificador aleatorio de sesión, idioma, clase general de dispositivo, procedencia, página de entrada y país aproximado. La anonimización de IP está activa. No usamos estos datos para decisiones individuales ni publicidad comportamental.

Las coordenadas GPS precisas se procesan en el dispositivo y no se guardan en nuestros servidores. Si introduces una dirección, su texto, idioma y restricción general de ciudad/país se envían a OpenStreetMap Nominatim para geocodificarla. Los servicios externos aplican su propia política.

Microsoft Clarity registra interacciones, mapas de calor y sesiones de navegación con las funciones de enmascaramiento del proveedor. Puede recibir datos técnicos y usar cookies o identificadores. Su política está en https://privacy.microsoft.com/privacystatement. No lo describimos como una medición exclusivamente anónima.