Consejos para viajar a Londres — Guía práctica 2026
Guía práctica de Londres: contactless y Oyster, black cabs, Congestion Charge y ULEZ, NHS 111, propinas y emergencias.
Contactless y Oyster
Pago contactless
En el metro, autobuses, DLR y Overground puedes pagar tocando la tarjeta o el móvil en el lector amarillo: el sistema aplica automáticamente el tope diario ('daily cap'), así que nunca pagarás más que la tarifa máxima diaria de esa zona.
Tarjeta Oyster
La Oyster sigue siendo útil si no tienes una tarjeta contactless internacional sin comisiones: se compra y recarga en las máquinas de las estaciones, con un depósito reembolsable.
Horas punta y valle
Las tarifas cambian entre hora punta y valle: viajar después de las 9:30 de la mañana o en fin de semana sale más barato. El TfL Journey Planner muestra la ruta más rápida y las líneas con incidencias en tiempo real.
Black cabs y apps
Black cabs
Los black cabs llevan taxímetro obligatorio, licencia de TfL y los conductores superan un examen sobre la ciudad conocido como 'The Knowledge'. Se paran en la calle levantando la mano cuando la luz 'For Hire' está encendida.
Minicabs y apps
Uber, Bolt y los minicabs con licencia de TfL deben reservarse con antelación (por teléfono, oficina o app): subir a un coche parado en la calle sin reserva no es legal y no está cubierto por el seguro.
Congestion Charge y ULEZ
Cómo funcionan
La Congestion Charge se aplica en el centro de Londres los días laborables; la ULEZ cubre un área mucho más amplia (casi todo el Gran Londres) y afecta a los vehículos más contaminantes, todos los días. Son dos peajes independientes y pueden sumarse.
Cómo pagar
Se pagan online en la web oficial de Transport for London (tfl.gov.uk) antes de medianoche del día siguiente al viaje: pagar tarde conlleva una penalización elevada.
Salud: NHS 111 y farmacias
NHS 111
Para problemas de salud no urgentes llama al 111 (gratuito), el servicio del NHS que te orienta hacia urgencias, un médico o una farmacia según los síntomas, las 24 horas.
Farmacias
Las farmacias (a menudo llamadas 'chemists', normalmente Boots) venden muchos medicamentos sin receta. Algunas permanecen abiertas hasta tarde en zonas céntricas y estaciones principales.
Propinas
En restaurantes y pubs
Revisa la cuenta: muchos restaurantes ya añaden un 'service charge' de alrededor del 12,5%. Si no está incluido, una propina del 10-12% es lo habitual en restaurantes; en los pubs donde se pide en la barra no se espera propina.
Agua del grifo
Potable
El agua del grifo en Londres es segura y potable en cualquier sitio. Muchos cafés y locales rellenan gratis la botella de agua si se pide con amabilidad, es una práctica habitual en el Reino Unido.
Consigna de equipaje
En las estaciones
Las principales estaciones de tren (King's Cross, Paddington, Victoria, Euston) tienen consignas gestionadas por operadores como Excess Baggage Company, con controles de seguridad tipo aeropuerto; conviene reservar online en temporada alta.
Bank Holidays
Qué esperar
En los Bank Holidays (lunes festivos repartidos a lo largo del año) muchas tiendas siguen abiertas pero con horario reducido, mientras que bancos y oficinas cierran; el transporte público suele funcionar con horario de fin de semana y obras de mantenimiento programadas.
Números de emergencia
Números útiles
999 — número de emergencia para policía, ambulancia y bomberos. 112 — el número único europeo también funciona en el Reino Unido. 111 — NHS, para problemas de salud no urgentes.